Le presenti condizioni generali di vendita (in tedesco Allgemeine Geschäftsbedingungen, AGB) disciplinano i rapporti commerciali di ZPAS GROUP GmbH con i propri clienti. Si applicano esclusivamente nei confronti di imprenditori ai sensi del § 14 del Codice civile tedesco (Bürgerliches Gesetzbuch, BGB), di persone giuridiche di diritto pubblico e di patrimoni separati di diritto pubblico; non è prevista la vendita a consumatori (§ 13 BGB). Aggiornamento: giugno 2026.
Traduzione fornita a solo scopo informativo. Fa fede esclusivamente la versione tedesca delle presenti condizioni generali di vendita.
Parte A — Disposizioni generali
1 Ambito di applicazione e conclusione del contratto
1.1Le presenti condizioni generali di vendita (“CGV”) si applicano a tutti i rapporti commerciali di ZPAS GROUP GmbH, Torgauer Straße 231–233, 04347 Leipzig (“ZPAS”), con i propri clienti. Sono clienti ai sensi delle presenti CGV esclusivamente gli imprenditori (§ 14 BGB), le persone giuridiche di diritto pubblico e i patrimoni separati di diritto pubblico. ZPAS non effettua forniture a consumatori (§ 13 BGB).
1.2ZPAS commercializza armadi elettrici, armadi da esterno, armadi server e armadi rack di rete da 19 pollici, sistemi di armadi per data center nonché accessori. Il produttore dei prodotti è ZPAS S.A. (Polonia). ZPAS GROUP GmbH è una società di distribuzione di ZPAS S.A. e serve anche clienti al di fuori della Germania.
1.3Per il contenuto e l’entità delle prestazioni è determinante l’offerta predisposta da ZPAS e accettata dal cliente (“Offerta”). In caso di contrasto tra l’Offerta e le presenti CGV prevale l’Offerta.
1.4Le condizioni generali di contratto o di acquisto del cliente non diventano parte integrante del contratto, anche qualora ZPAS non vi si opponga espressamente, a meno che ZPAS non ne confermi espressamente la validità in forma testuale. L’esecuzione della fornitura non vale come accettazione di condizioni divergenti.
1.5Le offerte di ZPAS sono senza impegno. Solo l’ordine del cliente costituisce una proposta contrattuale vincolante. Il contratto si conclude con la conferma d’ordine di ZPAS in forma testuale. Qualora un’offerta sia eccezionalmente indicata espressamente come vincolante, ZPAS vi resta vincolata per dieci (10) giorni lavorativi.
2 Prestazioni di ZPAS
2.1A seconda dell’Offerta, le prestazioni di ZPAS consistono (a) nella vendita di contenitori, armadi e accessori (“vendita di merci”, Parte B) e (b) nell’installazione di sistemi di armadi per data center presso il cliente (“prestazioni di installazione”, Parte C).
2.2A integrazione delle presenti disposizioni generali (Parte A) si applicano le disposizioni delle Parti B e C. In caso di contrasto, queste prevalgono sulle disposizioni generali.
3 Collaborazione del cliente
3.1Il cliente comunica a ZPAS un referente, con indirizzo e indirizzo e-mail, in grado di prendere le decisioni necessarie o di farle adottare senza indugio.
3.2Se il cliente non adempie agli obblighi di collaborazione, non vi adempie tempestivamente o vi adempie in modo inadeguato, i termini di esecuzione si prorogano congruamente; i maggiori oneri che ne derivano sono fatturati separatamente da ZPAS ai prezzi concordati.
4 Prezzi e pagamento
4.1Tutti i prezzi si intendono al netto, più l’imposta sul valore aggiunto di volta in volta prevista dalla legge. Salvo diversa disposizione nell’Offerta, il cliente è tenuto al pagamento anticipato.
4.2Se il prezzo dell’acciaio laminato a freddo (Cold Rolled Coil) secondo l’indice MEPS varia, tra la conclusione del contratto e la fornitura, di oltre il 10 % rispetto al valore posto a base dell’Offerta, entrambe le parti hanno il diritto di richiedere un corrispondente adeguamento del prezzo confermato; ZPAS trasferisce allo stesso modo al cliente le riduzioni di prezzo. Un adeguamento ai sensi del primo periodo è escluso per le forniture da eseguire entro quattro (4) mesi dalla conclusione del contratto. L’adeguamento è limitato al 15 % del prezzo netto confermato. Se l’aumento richiesto da ZPAS supera il 10 % del prezzo netto confermato, il cliente può recedere dall’ordine interessato entro due (2) settimane dal ricevimento della comunicazione di adeguamento.
4.3I termini di pagamento ed eventuali sconti sono concordati individualmente nell’Offerta. Se è stato concordato un termine di pagamento, le fatture sono pagabili entro il termine concordato senza detrazioni; per il resto si applica il punto 4.1. In caso di ritardo nel pagamento, ZPAS addebita gli interessi di mora legali previsti per le transazioni commerciali.
4.4Il cliente ha diritto alla compensazione solo con controcrediti non contestati o accertati con sentenza passata in giudicato. Il cliente può esercitare un diritto di ritenzione solo per pretese derivanti dal medesimo rapporto contrattuale.
4.5Se il cliente è in mora con un pagamento o se, dopo la conclusione del contratto, emergono circostanze che mettono seriamente in dubbio la sua solvibilità, ZPAS ha il diritto di eseguire le forniture ancora pendenti solo dietro pagamento anticipato o prestazione di garanzia e, dopo la fissazione di un congruo termine supplementare, di recedere dal contratto (§ 321 BGB). Restano impregiudicati gli ulteriori diritti di legge di ZPAS.
4.6Se un pagamento del cliente non è sufficiente a estinguere più crediti esigibili, esso viene imputato dapprima al credito esigibile di volta in volta più vecchio e, all’interno di un credito, dapprima alle spese, poi agli interessi e infine al credito principale.
5 Responsabilità
5.1ZPAS risponde illimitatamente per dolo e colpa grave propri, dei propri rappresentanti legali o ausiliari, nonché per i danni derivanti dalla lesione colposa della vita, dell’integrità fisica o della salute.
5.2In caso di colpa lieve, ZPAS risponde solo in caso di violazione di un obbligo contrattuale essenziale (Kardinalpflicht), il cui adempimento rende possibile la regolare esecuzione del contratto e sul cui rispetto il cliente può regolarmente fare affidamento. In tal caso la responsabilità è limitata al danno tipico del contratto, prevedibile al momento della conclusione del contratto.
5.3Per il resto la responsabilità di ZPAS è esclusa.
5.4Le suddette limitazioni di responsabilità si applicano anche a favore dei rappresentanti legali e degli ausiliari di ZPAS, nonché alle pretese precontrattuali ed extracontrattuali (da fatto illecito).
5.5Resta impregiudicata la responsabilità ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (Produkthaftungsgesetz) nonché quella derivante da una garanzia espressamente assunta da ZPAS.
6 Riservatezza
6.1Le parti mantengono riservate tutte le informazioni dell’altra parte di cui vengono a conoscenza nell’ambito della collaborazione e che sono contrassegnate come riservate o che sono riservate per loro natura, e le proteggono con la dovuta diligenza dall’accesso di persone non autorizzate.
6.2L’obbligo di riservatezza permane per tre (3) anni dopo la cessazione del rispettivo contratto.
7 Disposizioni finali
7.1Si applica esclusivamente il diritto della Repubblica Federale di Germania, con esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di compravendita internazionale di merci (CISG).
7.2Foro competente esclusivo per tutte le controversie derivanti dal rapporto contrattuale o ad esso connesse è la sede di ZPAS (Lipsia).
7.3Qualora le presenti CGV prescrivano la forma scritta, è sufficiente la forma testuale, salvo diversa disposizione nel singolo caso.
7.4Qualora una disposizione delle presenti CGV sia o divenga invalida, la validità delle restanti disposizioni non ne è pregiudicata.
Parte B — Disposizioni integrative per la vendita di merci
1 Oggetto della prestazione
1.1Nell’ambito della vendita di merci, ZPAS vende al cliente contenitori, armadi e accessori conformemente alla rispettiva Offerta.
2 Fornitura e passaggio del rischio
2.1La fornitura avviene FCA ZPAS S.A., Przygórze 8, 58-410 Marciszów, Polonia (Incoterms 2020); tale luogo è al contempo il luogo di adempimento, anche per un eventuale adempimento successivo. Su richiesta e a spese del cliente, ZPAS spedisce la merce a un altro luogo di destinazione; la scelta dell’itinerario, del mezzo di trasporto e dell’imballaggio spetta a ZPAS, salvo diverso accordo.
2.2Il rischio del perimento fortuito e del deterioramento fortuito passa al cliente con la consegna al vettore.
2.3Le forniture parziali sono ammesse nella misura in cui siano ragionevolmente esigibili per il cliente.
2.4I termini di consegna sono vincolanti solo se nella conferma d’ordine sono espressamente indicati come vincolanti.
2.5Se il cliente non ritira la merce alla data concordata (mora del creditore, Annahmeverzug), ZPAS ha il diritto di immagazzinare la merce a spese e a rischio del cliente. Per l’immagazzinamento ZPAS può addebitare un importo forfettario pari allo 0,5 % del valore netto della merce per ogni settimana di giacenza iniziata, fino a un massimo del 5 % del valore netto della merce. Il cliente si riserva la prova che non sono sorti costi di magazzinaggio o che questi sono sensibilmente inferiori; ZPAS si riserva la prova di costi superiori. Restano impregiudicati i diritti di legge di ZPAS in caso di mora del creditore.
3 Riserva di autoapprovvigionamento e impedimenti alla prestazione
3.1L’obbligo di fornitura di ZPAS è soggetto alla riserva di un approvvigionamento corretto e tempestivo da parte del produttore. Ciò vale solo se ZPAS ha concluso un corrispondente contratto di approvvigionamento e non è responsabile della mancata fornitura. ZPAS informa il cliente senza indugio e rimborsa le controprestazioni già eseguite.
3.2Gli impedimenti alla prestazione non imputabili a ZPAS (in particolare forza maggiore, eventi naturali, guerra, pandemia, carenza di energia e di materie prime, provvedimenti delle autorità, conflitti di lavoro, interruzioni dei trasporti e dell’esercizio) prorogano congruamente il termine di consegna. Se l’impedimento si protrae per oltre due (2) mesi, ciascuna parte può recedere dal contratto relativamente alla parte della prestazione interessata.
4 Obbligo di ispezione e di denuncia dei vizi (§ 377 HGB)
4.1Il cliente è tenuto a ispezionare la merce senza indugio dopo la consegna. I vizi riconoscibili nonché le difformità di quantità e di imballaggio devono essere denunciati in forma testuale senza indugio, al più tardi entro cinque (5) giorni lavorativi; i vizi occulti devono essere denunciati senza indugio dopo la loro scoperta. Se il cliente omette la tempestiva denuncia, la merce si considera accettata in tale misura (§ 377 del Codice di commercio tedesco, Handelsgesetzbuch, HGB).
5 Riserva di proprietà
5.1La merce fornita resta di proprietà di ZPAS fino al completo pagamento di tutti i crediti derivanti dal rapporto commerciale.
5.2Il cliente ha il diritto di rivendere la merce nel normale svolgimento dell’attività commerciale. Egli cede sin d’ora a ZPAS, a titolo di garanzia, i crediti derivanti dalla rivendita fino a concorrenza dell’importo finale della fattura (IVA inclusa); ZPAS accetta la cessione. Il cliente resta autorizzato alla riscossione finché adempie ai propri obblighi di pagamento nei confronti di ZPAS.
5.3In caso di pignoramenti o di altri interventi di terzi sulla merce soggetta a riserva di proprietà, il cliente ne informa ZPAS senza indugio in forma testuale.
5.4Se il valore realizzabile delle garanzie supera di oltre il 20 % i crediti da garantire, ZPAS, su richiesta del cliente, svincola garanzie in misura corrispondente; la scelta spetta a ZPAS.
6 Garanzia per vizi materiali
6.1La merce è esente da vizi materiali se, al momento del passaggio del rischio, corrisponde ai requisiti concordati in termini di caratteristiche e, se del caso, di montaggio. Sono determinanti in via prioritaria le caratteristiche concordate nell’Offerta; per il resto si applicano i requisiti oggettivi usuali per prodotti di questo tipo.
6.2In caso di vizi materiali, ZPAS provvede, a propria scelta, all’adempimento successivo mediante riparazione o fornitura sostitutiva. Se l’adempimento successivo non va a buon fine, al cliente spettano i diritti di legge.
6.3Le pretese del cliente per vizi si prescrivono in dodici (12) mesi dalla consegna della merce. Tale riduzione non si applica alle pretese di risarcimento del danno per dolo o colpa grave, per vizi dolosamente taciuti, derivanti da una garanzia o per lesione della vita, dell’integrità fisica o della salute, né alle pretese ai sensi della legge tedesca sulla responsabilità per danno da prodotti difettosi (Produkthaftungsgesetz); in tali casi si applicano i termini di prescrizione di legge. Restano impregiudicati i termini di legge inderogabili più lunghi, in particolare ai sensi del § 438, comma 1, n. 2, BGB (cose destinate a un’opera edile) e del § 445b BGB (regresso nei confronti del fornitore).
6.4L’obbligo di ispezione e di denuncia dei vizi di cui al punto 4 è presupposto delle pretese del cliente per vizi.
6.5Non sussistono pretese per vizi in caso di difformità soltanto irrilevante dalle caratteristiche concordate, di pregiudizio soltanto irrilevante dell’idoneità all’uso, nonché in caso di vizi dovuti a trattamento errato o negligente, a immagazzinamento o montaggio inappropriati o a un utilizzo al di fuori delle specifiche tecniche.
6.6Oltre alla garanzia legale (punti da 6.1 a 6.5), ZPAS trasferisce al cliente la garanzia del produttore concessa dal produttore ZPAS S.A. La garanzia ha una durata di 24 mesi dalla consegna per i prodotti a catalogo e di 18 mesi dalla consegna per la tecnica di climatizzazione e raffreddamento. Garante in senso giuridico è ZPAS S.A.; ZPAS GROUP GmbH funge da intermediaria nella gestione della garanzia e non assume essa stessa alcuna garanzia propria, a meno che non la indichi espressamente e in forma testuale nell’Offerta come “garanzia di ZPAS GROUP GmbH”. Il cliente notifica i casi di garanzia a ZPAS GROUP GmbH, che ne cura la gestione con il garante.
6.7La garanzia comprende, a scelta del garante, la riparazione o la fornitura sostitutiva delle parti che, entro il periodo di garanzia, diventano inutilizzabili o la cui idoneità all’uso risulta considerevolmente pregiudicata a causa di un difetto di materiale o di fabbricazione. Sono escluse le parti soggette a usura nonché i vizi dovuti a trattamento errato o negligente, a immagazzinamento, montaggio o messa in servizio inappropriati, a un utilizzo al di fuori delle specifiche tecniche, a interventi arbitrari o alla normale usura (il punto 6.5 si applica per analogia). Le pretese in garanzia presuppongono che il cliente notifichi il caso di garanzia in forma testuale senza indugio dopo la scoperta.
6.8I diritti di legge del cliente per vizi di cui ai punti da 6.1 a 6.5 sussistono indipendentemente dalla garanzia; quest’ultima non li limita né li esclude. La garanzia lascia in particolare impregiudicata la disciplina della prescrizione di cui al punto 6.3.
7 Esecuzioni su misura e restituzione
7.1La merce realizzata su misura o configurata secondo le specifiche del cliente (in particolare misure speciali, colori speciali ed esecuzioni speciali) è esclusa dal recesso e dalla restituzione; in tal senso non sussiste alcun diritto al ritiro né al pagamento di un indennizzo.
7.2Per il resto ZPAS riprende la merce fornita solo previo espresso accordo. La merce già lavorata è esclusa dalla restituzione.
Parte C — Disposizioni integrative per l’installazione di sistemi di armadi per data center
1 Oggetto della prestazione
1.1ZPAS installa presso il cliente sistemi di armadi per data center (in particolare posizionamento, allineamento e affiancamento degli armadi, collegamento meccanico, eventualmente contenimento dei corridoi). Si tratta dell’installazione di sistemi di armadi mobili, non di un’installazione fissa né di lavori su un’opera edile.
1.2Il collegamento elettrico alla rete elettrica e di dati nonché i lavori a carico del committente in loco non sono oggetto della prestazione di installazione, salvo diverso accordo espresso nell’Offerta.
2 Collaborazione del cliente
2.1Il cliente mette a disposizione tempestivamente e gratuitamente una superficie di posa idonea, portante e piana, vie di trasporto e accessi idonei nonché i necessari presupposti a carico del committente in loco (in particolare allacciamento elettrico e di rete dati).
2.2I ritardi riconducibili alla sfera di responsabilità del cliente prorogano congruamente i termini di esecuzione; i maggiori oneri che ne derivano sono fatturati separatamente.
3 Accettazione (Abnahme)
3.1La prestazione di installazione è soggetta ad accettazione. ZPAS comunica il completamento; il cliente accetta la prestazione entro due (2) settimane dalla comunicazione. L’accettazione non può essere rifiutata a causa di vizi non essenziali.
3.2Se il cliente non accetta una prestazione idonea all’accettazione entro il termine fissato o la utilizza in modo produttivo, la prestazione si considera accettata.
4 Garanzia per la prestazione di installazione
4.1Le pretese per vizi relative alla prestazione di installazione si prescrivono in dodici (12) mesi dall’accettazione. Per il resto si applica per analogia la disciplina della responsabilità di cui alla Parte A, punto 5.
5 Personale presso il cliente
5.1I dipendenti e gli ausiliari di ZPAS non vengono inseriti nell’organizzazione aziendale del cliente; il cliente non ha alcun potere di impartire istruzioni a tali persone. Il coordinamento tecnico avviene esclusivamente tramite i referenti designati.